Гарантия

Общие положения гарантийного обслуживания

  • Гарантию на приобретенную продукцию предоставляет наш магазин.
  • Гарантийный отдел находится по адресу: г. Киев, ул. Межигорская 25, 3 подъезд, цокольный этаж.
  • Режим работы гарантийного отдела: с Пн по Пт с 10.00 до 18.00.
  • На все товары в нашем магазине распространяется гарантия сроком от 2-х недель, до 12 месяцев в зависимости от гарантийной политики производителя.
  • Гарантия на товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный товар в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока.
  • Срок гарантии для каждой позиции товара указан в описании товара, и в товарном чеке.

Обмен и возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней (включая день покупки). Согласно “Закону о защите прав потребителя”, вы можете вернуть приобретенный у нас товар без объяснения причин и получить за него полную стоимость указанную в товарном чеке.

Чтобы воспользоваться данной услугой, пожалуйста, убедитесь что:

  • Товар не поврежден (не имеет следов использования, царапин, трещин, сколов)
  • Товар находится в упаковке в которой продавался
  • Имеется товарный чек

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения нашего сервисного центра, о том, что товар не был поврежден при эксплуатации.

Основания для отказа в проведении гарантийного обслуживания

  • Товар с механическими или иными повреждениями, которые возникли при умышленных или неосторожных действиях покупателя или третьих лиц
  • Товар на котором нарушены (повреждены\переклеены) заводские серийные номера
  • Товар со следами ремонта
  • Товар со следами вскрытия
  • Товар со следами несанкционированного вмешательства (пайка, замена элементов и (или) составляющих товара)

Гарантийные обязательства не распространяются при

  • Повреждениях, вследствие стихийных бедствий
  • Повреждениях, вызванных использованием товара не по назначению
  • Повреждениях, вследствие ненадлежащих условий транспортировки
  • Повреждениях, вследствие неправильной эксплуатации
  • Повреждениях, вследствие повышения или понижения напряжения в электросети
  • Естественном износе товара

Категории товаров на которые распространяется гарантия

  • Блоки питания — 12 месяцев гарантии

Вас могут заинтересовать: батареи для ноутбуков, блоки питания для ноутбуков